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// Assistant Brand Manager

MARKOUB.MA
DIGITAL LEADER

Mission : Démocratiser la réservation de transport au Maroc.

Accompagnement de la stratégie de marque 360° : De la gestion opérationnelle des campagnes (Acquisition & Notoriété) à la création de contenu éducatif pour instaurer la Confiance Numérique (Trust) auprès du grand public.

N°1
App Voyage Maroc
+50
Partenaires
360°
Brand Management
Markoub App & Bus
Brand Strategy
Digitalisation Transport
01 / Vision & Challenge

DE LA GARE AU DIGITAL

Le Défi : Changer les habitudes de consommation d’une cible large (Mass Market) habituée à l’achat physique en gare routière.

BRAND TRUST Rassurer sur la fiabilité et le service client.
ÉDUCATION DU MARCHÉ Tutoriels, simplification du parcours UX/UI.
PARTENARIATS B2B Valorisation des compagnies partenaires (CTM, Tassout, etc.).
02 / Écosystème

POINTS DE CONTACT

PLATEFORMES

App Mobile
Site Web
Service Client

CANAUX D’ACQUISITION

Facebook (Mass)
Instagram
Google Search

Cible : Voyageurs inter-villes, étudiants, familles (Marocains & MRE).

03 / Toolkit

TECH STACK

Facebook Ads
Google Ads
Analytics
Canva / Ps
CapCut
CRM
Trello
WhatsApp
04 / Content Marketing

CRÉATION & OFFRES

Mix de contenu éducatif, promotionnel et relationnel.

05 / Croissance

IMPACT COMMUNAUTAIRE

Développement de la présence sur Facebook & Instagram (6 Mois).

+16 000

Followers Gagnés

Facebook & Instagram

> 30%

Croissance Organique

Viralité & Contenu

6 MOIS

Durée d’Intensification

Stratégie Continue
06 / Brand Personality

IDENTITÉ & RÉPUTATION

TONALITÉ AUDACIEUSE

Adoption d’une personnalité de marque forte, réactive et pleine d’humour. L’objectif : créer de la proximité et dédramatiser les aléas du transport.

  • Meme Marketing : Contenu viral sur le quotidien des voyageurs.
  • Social Listening : Veille active et Newsjacking.
Meme Marketing Visual

E-RÉPUTATION CONTINUE

Au-delà du buzz, un travail de fond pour maintenir la confiance. Gestion quotidienne de l’image de marque sur tous les points de contact.

CANAUX Commentaires FB/Insta, DM, Google Reviews.
PRATIQUES Réponses < 1h, Désamorçage de crise, Transparence.